利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ViON(以下「当社」といいます)が運営するDUOS公式オンラインストア(以下「当サイト」といいます)のご利用条件を定めるものです。当サイトをご利用いただくお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
本規約は、利用者と当社との間の当サイトの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条(年齢制限)
- 当サイトで販売する商品は、満20歳以上の方のみご購入いただけます。
- 満20歳未満の方は、当サイトの商品を購入することはできません。
- 当社は、利用者の年齢を確認するため、年齢確認を実施します。虚偽の申告により購入がなされた場合、当社は当該注文を取り消すことができるものとします。
- 利用者は、当サイトで購入した商品を満20歳未満の者に譲渡、販売または使用させてはならないものとします。
第3条(会員登録)
- 当サイトの一部機能のご利用にあたっては、会員登録が必要となる場合があります。
- 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとします。
- 当社は、登録内容に虚偽があった場合または本規約に違反した場合、事前の通知なく登録を抹消することができます。
第4条(アカウントの管理)
- 利用者は、自己の責任においてIDおよびパスワードを管理するものとします。
- IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与または共有することはできません。
- IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第5条(注文および契約の成立)
- 売買契約は、利用者の注文に対し当社が承諾の意思表示を行い、当該通知が利用者に到達した時点で成立するものとします。
- 当社は、以下の場合には注文を承諾しないことがあります。
- 商品の在庫がない場合
- 利用者が過去に本規約に違反したことがある場合
- 年齢確認が取れない場合、または満20歳未満と判断される場合
- 転売目的その他営利目的での購入と当社が判断した場合
- 同一の利用者による過度な数量の注文と当社が判断した場合
- 記載価格または商品情報に誤りがあった場合
- その他、当社が注文を承諾することが不適当と判断した場合
第6条(転売の禁止)
- 利用者は、当サイトで購入した商品を転売、再販売その他営利を目的として第三者に提供してはならないものとします。
- 当社は、転売行為が確認された場合、当該利用者の以後の購入をお断りすることができます。
第7条(支払方法)
商品代金の支払方法および支払時期は、特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。
第8条(商品の引渡し)
- 商品の引渡時期は、特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。
- 天災地変、交通事情、その他当社の責めに帰すことのできない事由により、引渡しが遅延する場合があります。
第9条(返品・交換)
返品および交換の取扱いは、当サイトに掲載する返品・交換ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。
商品ご購入日から3ヶ月間(予約期間中のご注文は6ヶ月間)、初期不良・品質欠陥が確認された商品は交換にて対応いたします。返送料は当社が負担いたします。 レビュー投稿で保証期間が通常3ヶ月から6ヶ月に延長。延長後の保証期間は合計6ヶ月です。 レビュー受付後、ご購入を確認できた注文のメールアドレスへ、お礼と保証案内のメールをお送りします。保証申請時は、そのメールのスクリーンショットをお問い合わせフォームの画像欄に添付してください。保証期間はご注文日から合計6ヶ月で、予約購入の6ヶ月保証への加算はありません。お客様都合による返品はお受けしておりません。
第10条(禁止事項)
利用者は、当サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 当サイトのサーバーまたはネットワークの機能を破壊または妨害する行為
- 当サイトの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的をもって当サイトを利用する行為
- 虚偽の情報を登録または申告する行為
- 第2条および第6条に違反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(当サイトの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく当サイトの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が提供が困難と判断した場合
- 当社は、これにより利用者または第三者が被った不利益および損害について、一切の責任を負わないものとします。
第12条(免責事項)
- 当社は、当サイトに掲載する情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。
- 当社は、当サイトの利用により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 前項の規定にかかわらず、当社が損害賠償責任を負う場合、賠償額は当該利用者が当社に支払った商品代金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
- 当社は、利用者と他の利用者または第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
第13条(知的財産権)
当サイトに掲載されている文章、画像、動画、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらを当社の事前の書面による承諾なく複製、転載、改変、頒布その他一切の利用をしてはなりません。
第14条(本規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合、利用者に通知することなく本規約を変更することができます。
- 変更後の本規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第15条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 当サイトに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日:2026年10月30日
改定日:2026年11月9日